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派出所民警爱答不理。
——大案子还忙不过来呢，这种小事！
生意伙伴和店主哥就打了匪警报警电话短号，报了警。
接下来稍微顺利了点。
在匪警电话接警后，回访请他们到所属派出所当面报案、处理。
生意伙伴和店主哥回到派出所，民警的态度有了转变，比之前亲切、主动了些。
但是作为非法侵占，涉案金额只有几千元，要达到六万才可以立案。
这个大概也是市场化了，案子多、警力少，画条线——六万，基本供需平衡。
六万以上的勉强人手够用。
派出所建议走民事渠道解决。
但是如果走民事，这种案子快的话大概要六个月、一年才能完结。
如果走刑事，利用刑警的网络和技术、警力，可能半天就能定位那个网约车司机，捉拿归案，干脆利落，解决问题。
难啊。店主哥感叹。
十六想起什么，问：“现在办事不容易吧？态度不好？”
店主哥说：“跟以前比，好多了。”
十六问：“是公安这些单位？”
店主哥说：“各个单位都好多了；公安、工商、税务、环保、城管这些。”
十六问：“看得出来？”
店主哥说：“是，很明显。
各个单位都改革、整风，都有变化。
比以前好多了。”
虽然还不完美，有很大空间，但是还在进步。
店主哥提到处警后收到了手机短信的满意度问卷。
十六眼前一亮，好像看到门外的天空中蓝色光环和红色光环交替闪现，转瞬即逝。
公安机关好像也变成了电信业务公司的客服短号，这让十六很振奋。
那家银行、那家出租车集团、那家电信服务公司客服短号、那家电力供应公司，四家代表乾国三十年后社会平均服务水准的公司身边，也站上了政府机关的一个大部门。
第二城市，拆迁安置小区附近，小街，小营业厅，室内。白天。
不走潜规则，不请托，按照现有规则、条件，光明正大的解决办法只有走民事协商、仲裁或诉讼。
店主哥的法律头脑很清晰，他给十六摆了摆事实、理由。
找不着网约车司机，就不找他，找网约车公司。
网约车公司发现当天那名司机的行程轨迹，没有走到店主哥的营业厅就掉头走远了。
现在联系不上这名司机，因为他手机关机，也不再使用网约车的应用。
查询司机的汽车号牌，发现他使用了虚假的套牌。
店主哥认为这是网约车公司的过错，没有履行审核司机真实信息的职责。
在使用网约车公司的服务中出现这种事故，顾客方没有过错；
所以要公司承担全部赔偿责任。
给大家造成时间损失、劳累烦心，也不要费心去计算具体的损失了；
干脆就按照被侵占手机的价值，双倍赔偿。
不行的话，请个媒体的朋友去跟踪报道这件事；
涉及网约车公司的声誉，他们处理、反应会更快些。
十六赞叹店主哥，厉害！
十六买这部手机真的周折很多。
起先是在网上购物，遭遇翻新机，换货、退货退款，搞得身心俱疲。
后来决定在实体店买，又遇到这样的奇闻奇事，真是受教匪浅。
现在各种传奇、故事充斥线上；影响线下我们这个真实社会也变得丰富多彩了。
o2o！
可能是自己生命设计中规划的这个注定的经历，给店主哥和生意伙伴带来了麻烦。
十六再一次道歉，是自己连累了大家！
第二城市，准五星级小区，家，室内。白天。
十六把这个故事讲给一瓢和三碗听。
十六也把蓝色光环和红色光环交替闪现的幻视经历告诉一瓢。
一瓢沉默一阵，说：
“用调查问卷的技术系统提高服务，这是给安全和优雅提供了实惠。
在有些时候、有些地方礼貌态度不能完全满意时，这种软件系统提供了硬支持。
你说的幻觉，并不是幻觉；
蓝色光环确实正在激活，三十年后可能完全替代红色光环。”
十六和三碗沉浸在对未来的憧憬中。
一瓢慢慢对三碗和十六说：“我找到了！——那个人。”
三碗和十六齐声问：“是谁？”
国富民仁：觉察生活点滴，截断雾霾源头。一次对二十亿人说，一次替亿万人说！不为故事，只为未来。
(本章完)
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