第四章 自然死亡 (第2/2页)

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关于客户的归属判定的规则细分为很多种。

有些规则是死的有些是机动的。

成交的客户就是钱。

所以划分客户的归属是营销部领导的所有工作中比较重要的一个。

因为一不小心就失了人心，严重的甚至还会会引发集体跳槽。

下午的时候，叶文约访的客户走进售楼处点名找叶文。

按照惯例，这个客户就记在叶文的名下，成交了就是叶文的业绩。

这位客户和叶文之前接待的所有的客户都不同。

单独前来。

看她的气场还有穿着，叶文觉得她的年龄应该在四十岁出头。

但看皮肤的状态感觉顶多三十岁。

她和叶文打过招呼后就不再说话。

无论叶文说什么话都只是淡淡的点头表示认可。

从刚入行开始，就有很多前辈告诉她——嫌货才是买货人。

这个客户从头到尾没有一句疑问，甚至没有一句话。

这让叶文觉得很忐忑，再加上一个女人单独前来。

她基本可以判定，她就是来看看的。

等到叶文全部介绍完了以后，她估计会来一句“房子很好，不过我还要回去和家里人商量一下。”

之后就石沉大海，然后是电话不接短信不回。

叶文有些沮丧，但还是按着销售动线讲解介绍。

客户跟着她一路听，一路点头。

正常的接待流程，到了这会儿，有意向买房的就进洽谈区洽谈、逼定，没有意向的就送客。

可这个客户，你说她没意向吧，她也没表现出特别的喜欢。

说她没意向吧，她听了一路看了一路，点头点了一路。

正当叶文为难的时候，那客户开口了。

“一百六十平方横厅的那套不错，楼层不要太高，我记得你刚刚说总高是三十三层？”

叶文点了点头“对的三十三层，要不我们坐沙发上谈？”

落座后，水吧台的带着白手套，头发衣服一丝不苟的客服立刻上前。

半蹲在客户身侧然后递上一份皮质封面的茶水单

“您好，欢迎参观泰恒棠西，我们这里有纯净水、金骏眉、咖啡还有鲜榨果汁，请问您需要什么？”

“纯净水，谢谢。”

客服一手背在背后，单手端着托盘。

顷刻，两杯纯净就被端放到了茶几上。

阳光透过落地窗照射在水晶杯折射出彩虹的光晕。

客户优雅的喝了一口水，思索片刻。

“你们一共是三十三层楼，我不喜欢太高的，楼层就十三层往上，二十层往下，不要十四层和十八层；”

“我和我先生都是西子命，所以要西边套，对了!单价多少？”

想的那么细还问到了价格，那基本上就是要买的节奏!叶文心中一阵窃喜。

“上期的房子已经卖完了，这期还没有开盘，价格大概在两万五左右，具体的话是一房一价。”

客户一面听着叶文说话，一面掏出了钱包

“银行卡，身份证，我都带了，今天就定下来吧。”

叶文内心：这就要定啦？不讨价还价？不和家人商量？不再去其他楼盘比较比较？不……

果然，贫穷是会限制人类想象力的!

可房子还没有开盘，暂时还不好卖。

叶文只能让客户先把预约金交了，等开盘在大定，客户也十分的配合。

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